G.D.GUIDE d.o.o.
za on line prodaju turističkih usluga, turistička agencija
Sjedište: Korzo 8, 51000 Rijeka
Voditelj poslova: Vanda Scheidl
Svojstvo u kojem nastupa i ovlaštenja: Predsjednica uprave, Društvo zastupa samostalno i pojedinačno
MBS: 040405850
OIB: 12786117750
Tel: 00-385-51-306-200;
Mob: 00-385-92-3885-000
E-mail kontakt: travel@gdg.hr
Radno vrijeme:
PON-PET 08.00 - 16.00
Nadležno tijelo čijem službenom nadzoru podliježe djelatnost putničke agencije:
Ministarstvo turizma,
Samostalni sektor turističke inspekcije, Služba turističke inspekcije,
Područna jedinica Primorsko-goranske i Ličko-senjske županije:
Marija Vukelić, voditeljica Službe turističke inspekcije –
Područne jedinice Rijeka, Osječka 50, 51000 Rijeka;
tel. 051 444 750, fax: 051 444 757
Upute o načinu podnošenja prigovora:
Sukladno članku 10., st. 3 Zakona o zaštiti potrošača obavještavamo potrošače da prigovore na kvalitetu naših usluga mogu dostaviti u roku od 8 dana u pismenom obliku na:
G.D.GUIDE d.o.o.,
Korzo 8, 51000 RIJEKA
ili na e-mail adresu info@travel.gdg.hr
Potvrdu primitka prigovora dostaviti ćemo Vam bez odgađanja pisanim putem.
Odgovor na Vaš prigovor dobiti ćete u pismenom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Na prigovoru je obavezno navesti podatke potrošača:
Ime i prezime i Adresu za dostavu odgovora.
Upute Ugovaratelju putovanja/Putniku prilikom neispunjenja odnosno djelomičnog ispunjenja ugovorene usluge opisane su u čl. ---------. Općih uvjeta putovanja, a koji su dostupni na www.travel.gdg.hr